距離集度ROBO-01探月限定版發(fā)布還不到2個月,集度就召開了首場CEO見面會,全方位品鑒集度的“機器人美學”設(shè)計。12月10日,在集度陸家嘴體驗中心,名為“一起探索汽車機器人”的首席體驗官CEO見面會上,夏一平與用戶零距離交流,回答了很多用戶問題。
夏一平不僅介紹了基于SEA浩瀚架構(gòu)所打造的集度汽車機器人的優(yōu)勢,也分享了雙激光雷達的高階智駕安全性。
針對用戶普遍關(guān)心的補能問題,夏一平表示,“短期內(nèi),我們不會做換電。除了效率方面的考量,還有在標準化上的難度。換電的效率、成本、標準化三個方面很難平衡?!?
(集度CEO夏一平)
換電技術(shù)并不適合大規(guī)模去做。夏一平認為換電并沒有從本質(zhì)上解決效率問題。另外,換電模式下電池包很厚,對造型與體驗設(shè)計挑戰(zhàn)很大。同時,會影響產(chǎn)品迭代節(jié)奏,因為標準化之后就沒辦法輕易打破了。
集度正在補能體系上做規(guī)劃部署:第一,與一些優(yōu)質(zhì)的充電服務(wù)商合作,未來會在App里可以查詢,并為ROBO-01探月限定版用戶提供終身免費充電權(quán)益;第二,集度在做“補充性”規(guī)劃,盡管現(xiàn)在充電網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)很密集,集度更多的在找一些“盲點”,在能幫助用戶、提升服務(wù)體驗的地方。比如說,未來可能會在陸家嘴等地方的地面停車位發(fā)現(xiàn)有集度的超充樁,而不是普通充電樁,同時還有配套的服務(wù)搭建。
集度汽車機器人ROBO-01探月限定版啟動“首席體驗官計劃”以來,已有2000位用戶陸續(xù)加入。參與該計劃的用戶享有一系列尊貴的專屬權(quán)益,包括終身高階智能駕駛、終身無憂充電等,甚至未來還有機會現(xiàn)場觀摩中國航天領(lǐng)域國家任務(wù)火箭發(fā)射。
據(jù)集度官方介紹,CEO見面會是ROBO-01探月限定版首席體驗官計劃的重要活動之一,讓用戶在集度打造的科技氛圍空間里,全方位感受品牌理念、品鑒產(chǎn)品設(shè)計,并與CEO面對面交流。夏一平表示,“集度汽車機器人離不開用戶的長期關(guān)注和支持,我們希望通過零距離的雙向溝通,傾聽真實的用戶聲音,解答大家關(guān)心的問題,帶來極致的品牌服務(wù)體驗?!?
(集度陸家嘴體驗中心)
集度設(shè)計負責人吳凡(Frank Wu)也在現(xiàn)場進行了分享,介紹集度汽車機器人的設(shè)計理念。面向智能汽車3.0時代,集度致力于打造擁有情感和智慧的汽車機器人,以自由移動、自然交流、自我成長為核心產(chǎn)品理念,不斷突破科技的邊界。
吳凡表示,“集度汽車機器人有其獨特的設(shè)計語言,‘未來主義’、‘機器人化’、‘共情’濃縮為機器人美學的設(shè)計基因,在集度創(chuàng)始之初便已確立,給用戶創(chuàng)造卓爾不凡的智能汽車產(chǎn)品?!?
(集度設(shè)計負責人吳凡(Frank Wu))
集度正逐步構(gòu)建線上線下直聯(lián)用戶的閉環(huán)服務(wù)體系,其線下體驗空間是服務(wù)好用戶最重要的場景之一,以滿足用戶多元化的體驗和服務(wù)需求。2023年,集度計劃進軍國內(nèi)46個城市,開設(shè)100家線下體驗中心,初步完成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全國布局。
夏一平稱,“集度目前已經(jīng)在北京、深圳、成都、重慶、杭州等城市穩(wěn)步推進體驗中心的布局,明年將陸續(xù)開門迎客。” 其中,位于上海的集度陸家嘴體驗中心將于近日開啟正式運營。
集度陸家嘴體驗中心貫徹科技、簡約、前衛(wèi)的設(shè)計理念,為用戶打造極具未來感和科技感的產(chǎn)品體驗空間。同時,集度陸家嘴體驗中心還將作為品牌活動空間,開展一系列社區(qū)活動,與用戶共同開啟智能生活之旅。
集度首款汽車機器人ROBO-01普通版計劃于2023年初正式發(fā)布,其第二款汽車機器人的外觀設(shè)計也將很快與大家見面。