航空客流回暖,東航國(guó)內(nèi)航班量較月初增長(zhǎng)150%

12月12日,東航國(guó)際國(guó)內(nèi)總航班量達(dá)1421班次,其中國(guó)內(nèi)航班量達(dá)1379班次,相較12月1日的國(guó)內(nèi)航班543班次,增長(zhǎng)超過150%;當(dāng)日東航運(yùn)輸旅客近14萬人次,相比月初增長(zhǎng)近140%。這是自暑運(yùn)后,東航航班量受特殊狀況反復(fù)影響持續(xù)陷入低谷后迎來的快速回升期,特別是國(guó)內(nèi)航班量,于連日來呈連續(xù)迅速上漲態(tài)勢(shì)。

值得注意的是,自防控“新十條”發(fā)布后的12月7日開始,東航國(guó)內(nèi)機(jī)票瞬時(shí)搜索量增長(zhǎng)明顯,國(guó)內(nèi)機(jī)票銷量也在7日下午迎來漲幅,當(dāng)日機(jī)票銷量較前一日上漲23.4%,環(huán)比月初增長(zhǎng)100.7%;其中國(guó)內(nèi)機(jī)票銷量較月初上漲120.5%。12月7日以來,隨著多地解除臨時(shí)靜態(tài)管理和高校學(xué)生放假,東航運(yùn)力投放激增,熱點(diǎn)市場(chǎng)主要集中在北京、山東、東北、新疆、西藏等地區(qū)。后期伴隨務(wù)工人員返鄉(xiāng)熱潮的到來,熱門航線市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)向華東地區(qū)轉(zhuǎn)移。

最新出臺(tái)的特殊狀況防控措施,對(duì)旅游業(yè)、航空業(yè)復(fù)蘇的信心再度強(qiáng)化,不少人已將旅游返鄉(xiāng)計(jì)劃提上日程。從近幾天的東航后臺(tái)數(shù)據(jù)可看出,多條熱門航線搜索量出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),其中上海、江蘇、廣東、北京、安徽、黑龍江和江西等省市始發(fā)航線環(huán)比漲幅明顯,熱門目的地城市包括上海、昆明、三亞、北京、西安、成都、南京、廣州、太原、?？?、青島等。

面對(duì)即將來臨的元旦假期和春運(yùn),東航在上海虹橋、浦東機(jī)場(chǎng)已做好多項(xiàng)準(zhǔn)備工作,服務(wù)“回暖”客流。目前,位于虹橋機(jī)場(chǎng)的B、C、D、F東航值機(jī)島已全部開放,現(xiàn)場(chǎng)自助值機(jī)設(shè)備、東航微信小程序等線上平臺(tái)也已全面開放辦理功能,為旅客提供多樣化的智慧化出行服務(wù)選擇。東航同時(shí)關(guān)注“三小”服務(wù),針對(duì)特殊旅客、轉(zhuǎn)運(yùn)人體捐獻(xiàn)器官和小動(dòng)物運(yùn)輸做好真情服務(wù);對(duì)于重點(diǎn)行李服務(wù)點(diǎn)位,加大人員安排,保障旅客托運(yùn)行李順暢無憂。

目前,多地向東航發(fā)函商請(qǐng)航班恢復(fù)事宜,東航正在就有關(guān)工作加快對(duì)接和準(zhǔn)備,及時(shí)研判風(fēng)險(xiǎn),不斷優(yōu)化措施,高效統(tǒng)籌特殊狀況防控、運(yùn)行安全和行業(yè)恢復(fù)發(fā)展。