專(zhuān)業(yè)價(jià)值 與時(shí)俱進(jìn) 平安銀行信用卡經(jīng)典系列產(chǎn)品煥新升級(jí)
新年伊始,萬(wàn)象更新!1月10日,平安銀行信用卡經(jīng)典系列產(chǎn)品開(kāi)啟煥新升級(jí),卡面升級(jí)以平安品牌輔助圖形“A”為核心元素塑造現(xiàn)代簡(jiǎn)潔的全新品牌形象;同時(shí)產(chǎn)品能力和服務(wù)權(quán)益全面升級(jí),包括卡權(quán)分離模式創(chuàng)新、產(chǎn)品體系優(yōu)化、更多綠色低碳支持,以智能化、個(gè)性化、定制化服務(wù)打造個(gè)人綜合金融服務(wù)入口,為用戶提供省心、省時(shí)、又省錢(qián)的消費(fèi)體驗(yàn)。
作為中國(guó)平安的一張名片、平安銀行零售轉(zhuǎn)型的尖刀產(chǎn)品,平安銀行信用卡此次升級(jí)秉承中國(guó)平安“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”新價(jià)值文化與“One Ping An”理念,推動(dòng)信用卡產(chǎn)品視覺(jué)統(tǒng)一、突出平安品牌特色,并向用戶傳遞專(zhuān)業(yè)進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、一往無(wú)前的精神態(tài)度,以更具國(guó)際化視野的品牌形象,向“成為中國(guó)最佳、全球領(lǐng)先的智能化信用卡中心”的愿景前進(jìn)。
經(jīng)典產(chǎn)品全面煥新 與時(shí)俱進(jìn)向世界品牌升級(jí)
2022年7月,中國(guó)平安煥新升級(jí)品牌標(biāo)識(shí),主要將現(xiàn)有品牌標(biāo)識(shí)中的標(biāo)語(yǔ)升級(jí)為“專(zhuān)業(yè)·價(jià)值”,發(fā)布以“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”為核心的新價(jià)值文化體系,在品牌層面強(qiáng)化“One Ping An”戰(zhàn)略,構(gòu)筑國(guó)際領(lǐng)先的百年品牌。
此次平安銀行信用卡經(jīng)典系列全新卡面由全球領(lǐng)先的品牌戰(zhàn)略咨詢及設(shè)計(jì)公司思睿高操刀,新設(shè)計(jì)圍繞中國(guó)平安品牌圖形“A”,并演繹出代表無(wú)畏進(jìn)取、從容前行的“方舟”圖形 ,以及從消費(fèi)者視角出發(fā)的“微笑曲線”,傳達(dá)現(xiàn)代簡(jiǎn)潔的品牌形象,向世界信用卡品牌升級(jí)。
中國(guó)平安輔助圖形“A”,源于平安拼音“PINGAN”。“A”位列英文字母首位,代表著領(lǐng)先與卓越,“A”是方向朝上的三角形,展示積極向上的蓬勃朝氣,“A”形似遮風(fēng)避雨的屋頂,傳遞著平安對(duì)客戶的關(guān)懷與守護(hù)?!胺街邸眻D形寓意舟行海上無(wú)論潮起潮落,始終從容向前,也代表有平安相伴,乘風(fēng)破浪、篤定前行;微笑曲線則表達(dá)平安銀行信用卡以優(yōu)惠福利與優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓用戶省心省時(shí)省錢(qián),給用戶帶來(lái)美好愉悅的生活體驗(yàn)。
新的卡面設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品視覺(jué)達(dá)到統(tǒng)一的同時(shí)兼顧各層級(jí)產(chǎn)品的差異化。目前,平安信用卡已建立起層級(jí)分明、特色顯著的產(chǎn)品體系,包含高端卡、經(jīng)典卡、悅享白、聯(lián)名卡、主題卡、車(chē)主卡等,為未來(lái)產(chǎn)品可持續(xù)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
此次卡面升級(jí)將從平安銀行銀聯(lián)信用卡率先開(kāi)啟,包括高端卡平安銀行鉆石信用卡、平安白金卡,平安精英白金卡、平安標(biāo)準(zhǔn)卡金卡、平安標(biāo)準(zhǔn)卡普卡,以及平安悅享白金卡經(jīng)典版卡面,即日起辦卡用戶即可選擇全新卡面。
產(chǎn)品能力全面升級(jí),專(zhuān)業(yè)進(jìn)取向行業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)者邁進(jìn)
當(dāng)下,從消費(fèi)支付到綜合金融服務(wù)入口,信用卡已深度融入國(guó)民金融生活,更折射出用戶生活方式和價(jià)值觀。
自2007年“平安卡”首次推出,平安銀行信用卡依托綜合金融優(yōu)勢(shì)和科技賦能持續(xù)創(chuàng)新成長(zhǎng),目前用戶規(guī)模、交易份額和品牌影響力已穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊(duì),在產(chǎn)品創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新等領(lǐng)域走在行業(yè)前列,從行業(yè)后起之秀的進(jìn)取者向行業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)者和創(chuàng)造者邁進(jìn)。
此次升級(jí),除了卡面形象煥新,產(chǎn)品能力和服務(wù)權(quán)益也全面進(jìn)階,卡權(quán)分離模式創(chuàng)新、助力綠色低碳及更多智能化、個(gè)性化、定制化的服務(wù)體驗(yàn)。
平安信用卡在業(yè)內(nèi)率先推出的卡權(quán)分離創(chuàng)新模式,從悅享白系列延伸到平安白金卡、平安精英白金卡,為大小白金新戶推出的“白金權(quán)益隨心選”平臺(tái)。除保留原有產(chǎn)品權(quán)益作為選項(xiàng)之一外,還增加商旅、健康醫(yī)療、運(yùn)動(dòng)、酒店、保險(xiǎn)服務(wù)、餐飲優(yōu)惠、娛樂(lè)會(huì)員、金融服務(wù)等多類(lèi)權(quán)益供用戶隨心選;權(quán)益貨架每年更新,用戶可每年按需選擇。目前平安信用卡全新打造的增值服務(wù)“靚號(hào)定制”,用戶可自定義卡號(hào)后六位數(shù)字,唯一專(zhuān)屬,終身享用,已覆蓋大部分產(chǎn)品,與卡權(quán)分離模式一起為客戶帶來(lái)個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品體驗(yàn)。
產(chǎn)品智能化體驗(yàn)全面升級(jí)是平安信用卡產(chǎn)品能力升級(jí)的另一大亮點(diǎn)。如升級(jí)智慧風(fēng)控能力做好“服務(wù)型風(fēng)控”,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別客戶需求,實(shí)時(shí)交易風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估保障支付安全、智能反電詐保障資金安全等服務(wù);智能化客戶服務(wù)依托大數(shù)據(jù)和推薦中臺(tái),精準(zhǔn)分析預(yù)判用戶需求,化被動(dòng)為主動(dòng),在用戶用卡生命周期的每一個(gè)環(huán)節(jié),提升服務(wù)體驗(yàn)和滿意度;對(duì)于需要實(shí)體卡的用戶,通過(guò)制卡配送智能調(diào)優(yōu)模型,及時(shí)調(diào)配作業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)72小時(shí)快速出卡。
此外,在國(guó)家“雙碳”目標(biāo)指引下,低碳生活成為大眾新風(fēng)尚,平安銀行信用卡加快綠色升級(jí),2022年推出首個(gè)銀聯(lián)全卡碳賬戶“低碳家園”,并攜手小鵬汽車(chē)共同推出國(guó)內(nèi)首張新能源汽車(chē)聯(lián)名卡,以各種綠色權(quán)益回饋倡導(dǎo)全民低碳生活。
此次產(chǎn)品煥新升級(jí)是平安銀行信用卡發(fā)展歷程中的又一個(gè)里程碑。未來(lái),平安信用卡將持續(xù)以專(zhuān)業(yè)能力、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)服務(wù),提供省心、省時(shí)、又省錢(qián)的消費(fèi)體驗(yàn),助力人民美好生活,為用戶和社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。