中關(guān)村科金榮登“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化50強(qiáng)”榜單 賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展
近日,“2022第四屆零壹數(shù)字科技兵器譜榜單”正式揭曉。中關(guān)村科金憑借在對(duì)話式AI領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品服務(wù)能力、及成熟的商業(yè)落地經(jīng)驗(yàn),榮登榜單并獲選“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化50強(qiáng)”,進(jìn)一步展現(xiàn)了市場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)中關(guān)村科金AI原生能力賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度認(rèn)可。
第四屆數(shù)字科技兵器譜系列榜單由零壹智庫(kù)聯(lián)合《陸家嘴》雜志、《價(jià)值線》雜志聯(lián)合推出,旨在通過(guò)評(píng)選行業(yè)標(biāo)桿案例,發(fā)現(xiàn)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生力量和源源不斷的創(chuàng)造力,同時(shí)為業(yè)界的數(shù)字化發(fā)展提供參考。
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本次評(píng)選歷時(shí)2個(gè)多月,參照零壹兵器譜的六大評(píng)選維度,通過(guò)考察企業(yè)的產(chǎn)品能力、團(tuán)隊(duì)能力、經(jīng)營(yíng)能力、資本認(rèn)可度、企業(yè)資質(zhì)及品牌影響力,綜合評(píng)價(jià)企業(yè)的數(shù)字科技水平及應(yīng)用能力。最終評(píng)選包含了年度總榜及四大專(zhuān)業(yè)榜(數(shù)字化榜單、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)榜單、金融科技榜單以及專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng))。此次與中關(guān)村科金一同入選數(shù)字化榜單的還有中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、北京國(guó)際大數(shù)據(jù)交易所、商湯科技、曠視科技、依圖科技、云從科技等企業(yè)。
2022年是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一年,也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面發(fā)力的一年。在頂層設(shè)計(jì)牽引下,圍繞特殊時(shí)期常態(tài)化的宏觀環(huán)境,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)。以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的數(shù)字科技,與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型深度結(jié)合,構(gòu)建新型生產(chǎn)要素和生產(chǎn)力,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)關(guān)鍵助力。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的對(duì)話式AI技術(shù)解決方案提供商,中關(guān)村科金在人工智能、大數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)音視頻等前沿技術(shù)領(lǐng)域已形成多項(xiàng)核心技術(shù)能力,累計(jì)申請(qǐng)受理236項(xiàng)專(zhuān)利,獲得230項(xiàng)軟著及CMMI5國(guó)際認(rèn)證。其中人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別技術(shù)在國(guó)際AI大賽舞臺(tái)上斬獲冠、亞軍。語(yǔ)音技術(shù)、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器視覺(jué)三大算法領(lǐng)跑行業(yè),獲得工信部門(mén)、信通院、IDC等權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可。中關(guān)村科金以得助系列智能產(chǎn)品為支撐,圍繞智能營(yíng)銷(xiāo)、智能運(yùn)營(yíng)、智能分析、智慧能效等場(chǎng)景為企業(yè)打造端到端解決方案體系。
基于OCR技術(shù)的RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)產(chǎn)品,應(yīng)用在某財(cái)務(wù)公司,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)收對(duì)賬自動(dòng)化、報(bào)告自動(dòng)化、智能化核對(duì)信息,高效、高質(zhì)量。
基于語(yǔ)音合成技術(shù)的外呼機(jī)器人,應(yīng)用在西南某市公安部門(mén),單個(gè)機(jī)器人每年外呼量達(dá)數(shù)10萬(wàn)通,配合人工坐席,與傳統(tǒng)全人工模式相比,可降低90%的成本。
基于知識(shí)庫(kù)問(wèn)答技術(shù)的客服機(jī)器人,應(yīng)用在永安保險(xiǎn)客服接待、咨詢(xún)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,問(wèn)答準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上,提供7*24小時(shí)服務(wù),可分流60%+的客戶(hù)咨詢(xún)。
基于語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、視頻服務(wù)等能力的全自助智能視頻簽約系統(tǒng),用在某信托公司的,面向C端客戶(hù)提供全自助的智能視頻簽約服務(wù),可批量化、自動(dòng)化進(jìn)行視頻面簽;在實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)人力成本減少60%的同時(shí),客戶(hù)滿意度提升90%
基于音視頻技術(shù)的遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng),用在某大型股份制商業(yè)銀行,通過(guò)遠(yuǎn)程方式,提高業(yè)務(wù)辦理效率,效率提升200%,投訴比例下降70%,抽檢比例由人工的1%-5%,實(shí)現(xiàn)100%全業(yè)務(wù)覆蓋,至今“0”騙貸行為。
虛擬數(shù)字人技術(shù)在郵儲(chǔ)銀行某分行的智慧網(wǎng)廳落地,用于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)講解、金融業(yè)務(wù)辦理、資訊播報(bào)、咨詢(xún)問(wèn)答等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的可視化交互,進(jìn)一步提升了智慧網(wǎng)廳的科技感和網(wǎng)廳的接待能力。
從技術(shù)到產(chǎn)品,再到商業(yè)化,中關(guān)村科金已經(jīng)形式卓越的綜合服務(wù)能力,成功服務(wù)金融、零售、教育、醫(yī)療、政務(wù)、智能制造等行業(yè)500余家頭部企業(yè)的200多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
當(dāng)前,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展正步入量質(zhì)齊升的新十年,數(shù)字化技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力。展望未來(lái),中關(guān)村科金將堅(jiān)持“AI科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新增長(zhǎng)”的使命,不斷輸出科技及數(shù)字化能力,以更高效完善的綜合解決方案能力,助力企業(yè)客戶(hù)決勝數(shù)字時(shí)代,推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化高質(zhì)發(fā)展。