中國家電行業(yè)經(jīng)過多年高速發(fā)展,普及率不斷提升,市場已接近飽和,用戶需求從增量轉(zhuǎn)向換新驅(qū)動。在整體市場橫盤整理背景下,家電下沉市場潛力巨大。日前,美的聯(lián)合天貓優(yōu)品、中國家電網(wǎng)以及GfK中國共同發(fā)布家電下沉市場第一本行業(yè)白皮書——《中國家電下沉市場美好生活趨勢白皮書》,全方位梳理中國家電行業(yè)下沉市場現(xiàn)狀,通過對新婚新居、新房裝修以及家電煥新等不同用戶使用場景的深入分析,為未來下沉市場的發(fā)展指明了方向。
下沉市場成家電消費(fèi)新引擎,新婚新居成重要購買動機(jī)
GfK中怡康預(yù)測,2022年我國下沉市場中的家電規(guī)模達(dá)到2900億元,同比增長超過14.2%,與整體市場同比7.0%的下降形成鮮明的對比。在快速增長之下,下沉市場對迭代換新及提高生活品質(zhì)型產(chǎn)品的需求也日益增加,這將為家電行業(yè)發(fā)展帶來新機(jī)會,長遠(yuǎn)來看下沉市場必將會成為家電消費(fèi)領(lǐng)域的核動力引擎。
白皮書指出,在家電產(chǎn)品購買需求動機(jī)中,新購和新增的需求普遍來自于新婚新居人群,尤其對于快速崛起的下沉市場來說,新婚新居人群是目前下沉市場占比很大的一部分人群,占比達(dá)到40.7%。
而且他們有著自由、不盲從的生活態(tài)度和量力而行的消費(fèi)觀,不在乎品牌國別,更加重視產(chǎn)品的質(zhì)感,以滿足第一次自己決策自己生活所帶來的喜悅。
隨著下沉市場的崛起,新婚新居人群擁有著對消費(fèi)的渴望,不僅對品牌與產(chǎn)品有多樣選擇的需求,也同樣追求科技與舒適,追求健康、智能以及合理的設(shè)計(jì)。
據(jù)GfK家電消費(fèi)趨勢調(diào)研結(jié)果顯示,新婚新居人群更加注重家電的設(shè)計(jì)和外觀,能夠和自己家庭環(huán)境相得益彰;而其中以Z世代為代表的新生代人群,則更加注重產(chǎn)品的智能化和人性化,比例超過85%,同時他們對創(chuàng)新科技也有著強(qiáng)烈的好奇心,并愿意為此多付出購買成本。
無疑這要求企業(yè)可以提供更豐富的品類規(guī)劃與產(chǎn)品線,通過品牌矩陣與產(chǎn)品線組合充分覆蓋不同的消費(fèi)能力人群,為消費(fèi)者提供多樣選擇,滿足用戶對家電產(chǎn)品整體感的需求。
美的“多品牌 多品類”布局,滿足新婚新居人群整體感
美的旗下COLMO、東芝、美的、華凌、小天鵝等眾多品牌,無論是品牌調(diào)性、設(shè)計(jì)方向,還是產(chǎn)品功能、價格等多方面,幾乎每個品牌均能選購符合需求的全品類家電產(chǎn)品。
COLMO品牌主要面向高端、精英人群,產(chǎn)品充分融入AI科技、理性美學(xué)與精制造物,提供專屬定制與全維生態(tài)等專業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)全宅智控,為新婚新居人群帶來更高端的全宅智慧家電。
美的品牌一共有15個品類家電產(chǎn)品,覆蓋廚房、客廳等多場景,主打科技、體貼與智能,產(chǎn)品線的價格段涵蓋不同年齡段,22-26歲新婚家庭、26-40歲三口之家等人群均可選擇,可滿足不同人群對于智能單品到智能套系乃至全屋智慧系統(tǒng)等不同的需求。
小天鵝品牌的定位則是專業(yè)健康家電,通過專業(yè)科技與先進(jìn)質(zhì)造提供專業(yè)的生活解決方案,引領(lǐng)下沉市場消費(fèi)者的家庭健康生活升級、華凌品牌目標(biāo)群體為13-34歲年輕群體,如社會新人、新銳白領(lǐng)等,產(chǎn)品包括空、冰、洗、廚電、熱水器等,打造好看高顏、好用科技、好玩驚喜的品牌調(diào)性,成為當(dāng)下年輕潮人中的熱門之選。
不僅如此,針對下沉市場消費(fèi)者在智能化、場景化方面的需求,美的依托其IoT深厚的技術(shù)積淀,覆蓋全屋的五大智能場景,提供海量智能化家電控制模式,真正實(shí)現(xiàn)全屋家電互聯(lián),帶來便捷順暢的智能家電使用體驗(yàn),成為下沉市場消費(fèi)者的重點(diǎn)考慮品牌。
此外,考慮到新居、新婚人群對于全屋家電設(shè)計(jì)的需求,美的還提供了全屋智能家居方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選購、以及安裝售后全流程等個性化服務(wù),全面服務(wù)下沉市場新婚新居消費(fèi)者。
中國家電網(wǎng)總編輯呂盛華表示:“下沉市場消費(fèi)群體對美好生活的追求為廣大企業(yè)創(chuàng)造出一片新的藍(lán)海。當(dāng)然,也需要品牌商和渠道商協(xié)同為下沉市場提供可靠的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同助力下沉市場美好生活的實(shí)現(xiàn)。”
美的通過“多品牌 多品類”布局,不僅充分釋放中國下沉市場的潛力,加速家電市場發(fā)展,更充分滿足新婚新居人群整體感需求,引領(lǐng)下沉市場新趨勢。