中華財(cái)險(xiǎn)打出應(yīng)對(duì)強(qiáng)降雨災(zāi)害“組合拳”
?8月17日至21日,廣東多地出現(xiàn)強(qiáng)降雨天氣,廣州、東莞等地受災(zāi)嚴(yán)重。中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司按照廣東金融監(jiān)管局汛期災(zāi)害事故應(yīng)急處置工作指引要求,立即啟動(dòng)理賠應(yīng)急Ⅲ級(jí)響應(yīng)機(jī)制,成立以分公司一把手為組長(zhǎng)的暴雨災(zāi)害應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司第一時(shí)間組織工作人員支援暴雨受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),為廣大市民的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。
??發(fā)布預(yù)警,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。面對(duì)強(qiáng)降雨災(zāi)害,中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司按照“保、防、救、賠”的工作要求,密切關(guān)注相關(guān)部門發(fā)布的氣象預(yù)警信息,并及時(shí)通過(guò)微信公眾號(hào)、朋友圈等渠道發(fā)布災(zāi)害預(yù)警和安全提示,提醒客戶做好防災(zāi)防損工作。
??迅速響應(yīng),快速部署。為積極應(yīng)對(duì)強(qiáng)降雨,快速做好災(zāi)害理賠服務(wù)工作,中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司黨委緊急部署防災(zāi)救災(zāi)工作,要求全體理賠人員按照“快、簡(jiǎn)、暖”服務(wù)理念,全力投入救援工作。截至8月21日16時(shí),中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司接災(zāi)害報(bào)案超300件,投入理賠人員超100人,全面開(kāi)展暴雨災(zāi)害理賠工作。
??在汕頭,8月20日,汕頭市金平區(qū)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨橙色預(yù)警信號(hào),觸發(fā)了淡水水產(chǎn)養(yǎng)殖保險(xiǎn)一級(jí)預(yù)警賠付條件。8月21日上午,汕頭市某水產(chǎn)公司就暴雨橙色預(yù)警信號(hào)向中華財(cái)險(xiǎn)汕頭中心支公司報(bào)案。接到報(bào)案后,中華財(cái)險(xiǎn)汕頭中心支公司第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)查勘。經(jīng)核實(shí),本次報(bào)案涉及的2268.34畝淡水水產(chǎn)養(yǎng)殖均符合賠付條件。中華財(cái)險(xiǎn)汕頭中心支公司迅速啟動(dòng)理賠流程,于21日上午完成支付81660.24元賠付款,從客戶報(bào)案到賠款支付用時(shí)僅56分鐘。
??迅速出擊,向雨而行。面對(duì)強(qiáng)降雨天氣,中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司積極救災(zāi),有序進(jìn)行搶險(xiǎn)施救、現(xiàn)場(chǎng)查勘、損失核定及客戶回訪安撫工作,并全力協(xié)助農(nóng)戶排除險(xiǎn)情、清理淤泥與污水,幫助農(nóng)戶進(jìn)行災(zāi)后風(fēng)險(xiǎn)排查,確保受災(zāi)農(nóng)戶能夠盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序,展現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
??在梅州,8月20日,大埔縣一農(nóng)戶的養(yǎng)殖場(chǎng)受暴雨影響,嚴(yán)重被淹。據(jù)養(yǎng)殖場(chǎng)的工作人員介紹,該養(yǎng)殖場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)約有1萬(wàn)頭生豬,并于19日晚上開(kāi)始遭受洪災(zāi)。20日,該豬場(chǎng)的水位已上漲至90厘米,不少生豬被淹沒(méi)在洪水當(dāng)中。接到農(nóng)戶報(bào)案后,中華財(cái)險(xiǎn)梅州中心支公司第一時(shí)間安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助農(nóng)戶做好減災(zāi)救災(zāi)工作。在中華財(cái)險(xiǎn)梅州中心支公司工作人員的全力支援下,該豬場(chǎng)已成功排除污水、清理淤泥,并做好場(chǎng)地消殺工作。
??在惠州,8月20日,仲愷區(qū)潼湖鎮(zhèn)一水產(chǎn)客戶魚(yú)塘漫堤潰堤。接到農(nóng)戶求助電話之后,中華財(cái)險(xiǎn)惠州中心支公司迅速安排人員趕到現(xiàn)場(chǎng)助力農(nóng)戶救災(zāi),并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查,防止二次災(zāi)害發(fā)生。中華財(cái)險(xiǎn)惠州中心支公司工作人員全力支援客戶做好減災(zāi)救災(zāi)措施,并高效完成查勘工作。
??在佛山,8月21日,中華財(cái)險(xiǎn)佛山中心支公司深入水稻農(nóng)田,通過(guò)為農(nóng)戶派發(fā)防汛防災(zāi)指南、清淤疏渠、排流積水等方式,協(xié)助農(nóng)戶開(kāi)展防災(zāi)防損工作。
??下一步,中華財(cái)險(xiǎn)廣東分公司將持續(xù)關(guān)注強(qiáng)降雨災(zāi)害實(shí)時(shí)狀況,加強(qiáng)防災(zāi)救災(zāi)工作,做到能賠快賠、應(yīng)賠盡賠,全力做好理賠服務(wù)及救援工作,合力打贏防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)這場(chǎng)硬仗。