近日,知名充電設(shè)備品牌Anker宣布,由于存在潛在的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),將召回三款型號(hào)的電池。這一消息引發(fā)了廣泛關(guān)注,消費(fèi)者在購(gòu)買和使用Anker產(chǎn)品時(shí)應(yīng)格外注意。
Anker方面表示,此次召回的原因是這三款電池在特定情況下可能發(fā)生過(guò)熱,存在引發(fā)火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。為了保障消費(fèi)者安全,公司決定主動(dòng)召回相關(guān)產(chǎn)品。具體召回的電池型號(hào)、生產(chǎn)批次等詳細(xì)信息,消費(fèi)者可以通過(guò)Anker官方網(wǎng)站或客服電話查詢。
對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了召回電池的消費(fèi)者,Anker提供了便捷的退換貨服務(wù)。消費(fèi)者只需按照官方指引,將產(chǎn)品寄回指定地點(diǎn),即可獲得全額退款或更換新的安全產(chǎn)品。Anker呼吁廣大消費(fèi)者積極配合,及時(shí)辦理退換手續(xù)。