二手車銷售除了流量線索、熟人介紹“老帶新”之外,還有其他獲取客戶的有效渠道嗎?淘車蘇州店的90后小伙周濤另辟蹊徑,在閑置交易平臺閑魚上賣起了二手車。短短數(shù)月,他利用工作的閑暇時間在閑魚上售出了10余臺車,探索出一條全新的銷售之路。
賣車有新招,業(yè)績沖擊Top3
去年10月,憑借個人努力,周濤當月業(yè)績沖到了全國第八,但他并不滿足于此。作為店里的元老級員工,周濤經(jīng)常琢磨如何拓寬客源渠道,“酒香也怕巷子深,淘車這么牛的平臺需要被更多人看到。”
淘車二手車蘇州店 周濤
一次團隊頭腦風暴時,小周靈機一動,想到了平時玩的閑魚app?!斑@里既然可以賣二手衣服、鞋子,那二手車應(yīng)該也行啊!”說干就干,他當即給店里一輛車拍攝了照片,編輯好文字掛到了閑魚上,“蘇州保真二手車,好價出售,歡迎咨詢”。
汽車畢竟不是日常閑置物品,一連幾天,閑魚都沒有新消息提醒,周濤也不氣餒,他不停更改文字和標簽,期望獲得更多關(guān)注。功夫不負有心人,一天手機屏幕上彈出的消息把他高興壞了:“這輛車還在嗎?”杭州的馬先生在閑魚上看到了這條車源信息,主動留言問詢。小周立馬向馬先生詳細介紹了車況和價格等細節(jié),兩人你來我往交談了數(shù)十分鐘。周濤細致的服務(wù)讓馬先生覺得靠譜:“加個微信吧,我找時間去你們店里看車”。很快,馬先生特地從杭州來到蘇州門店,現(xiàn)場看車后爽氣地下了單。“其實杭州市場上也有同類車源,通過前期交流和現(xiàn)場體驗,客戶選擇信任我們淘車,這一點也是讓我很受鼓舞”。
在閑魚成功售出第一臺車后,不到半個月內(nèi),周濤又接連賣出了兩臺,在閑魚上的嘗試初戰(zhàn)告捷。
拉大銷售半徑,蘇州店也能輻射全國
小試牛刀后,小周對如何經(jīng)營閑魚也有了更多思考。他發(fā)現(xiàn),店里有少量“冷門車”,相較于暢銷車型,這類車的周轉(zhuǎn)時間更長,影響了門店的庫存流通。“如果本地消化能力有限,那放在閑魚上面向全國客戶,興許會有機會?”他決定用一輛上汽大通的七座商務(wù)車試試水,為此他還專門研究了閑魚推廣的辦法,盡量以0成本的方式獲取更多關(guān)注和點擊。
周濤在閑魚上發(fā)布的部分車源
相較于此前的“無人問津”,這臺商務(wù)車一掛上網(wǎng),就接到了云南曹先生的咨詢,“車還在嗎?”原來,曹先生在瀘沽湖從事包團旅游的生意,高原路況不好,需要越野車載客,但在當?shù)匾业酱祟惡线m的二手車源很難。很快,兩人加了微信,周濤通過視頻的方式,向曹先生全方位地介紹了車身外觀、車內(nèi)配置和發(fā)動機等部件,聽得曹先生在電話那頭頻頻點頭稱贊。
“這車我要了,你們能安排物流發(fā)貨吧?”在看了淘車319項檢測報告后,曹先生直言不用再現(xiàn)場看車,直接讓小周幫他辦手續(xù)將車運到云南?!爱斎粵]問題,我們淘車的全國購服務(wù)可以把車送到您那里?!边@一單,從掛上閑魚到售出,只用了一周時間,這讓周濤更堅定了持續(xù)經(jīng)營閑魚的決心。
如今,除了個人買家,周濤在閑魚上的客戶還包括了外地的二手車經(jīng)銷商,閑魚在他手上儼然已經(jīng)成了觸達全國各地二手車消費者和經(jīng)營機構(gòu)的渠道之一。“公司鼓勵大家積極尋找新渠道,消費者在哪兒,我們就去哪兒?!?
淘車二手車蘇州門店
淘車二手車蘇州店長黃漢文對周濤敢于嘗鮮,拓寬銷售通路的舉動也是大力支持。“淘車是一家線上互聯(lián)網(wǎng)平臺與線下門店相結(jié)合的新零售平臺,消費者不僅可以走進我們?nèi)珖?0家門店,也可以通過淘車的全國購服務(wù),在更豐富的車源里選擇自己的愛車。”黃漢文說,無論是直播,還是閑魚,這些新興的渠道可以幫助更多的人了解淘車、了解保真二手車,那就值得嘗試。