三維家成6000家定制企業(yè)共同之選，前后端一體化助力企業(yè)降本增效

定制家居在中國出現(xiàn)已有超過30年的歷史。由單品類定制、多品類定制，再到如今的全屋定制、整裝趨勢，無不體現(xiàn)中國消費(fèi)者對于個性化定制的青睞。

根據(jù)愛分析《2022中國家居工業(yè)軟件市場研究報(bào)告》，家居定制化顛覆了傳統(tǒng)的制造業(yè)價值鏈條，強(qiáng)調(diào)“多批次、小批量”的C2M模式也對企業(yè)“柔性生產(chǎn)”能力提出更高要求。

如何做好“定制”這門生意，“前后端一體化”被驗(yàn)證是支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的最佳方式。

“一體化的方式一方面為企業(yè)用戶帶來了絲滑的系統(tǒng)使用體驗(yàn)，另一方面提升了后端數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程中的準(zhǔn)確度?！比S家行業(yè)數(shù)字化高級解決方案專家鄭佳彬認(rèn)為，從需求側(cè)的變化來看，定制家居企業(yè)傾向?qū)ふ乙患乙惑w化解決方案供應(yīng)商，因后期的客戶服務(wù)成本是最低的，數(shù)據(jù)也方便整合分析。

在3月底落幕的廣州定制家居展上，筆者發(fā)現(xiàn)，“前后端一體化”已逐漸成為定制家居行業(yè)共識，更是成為家居企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。來自全國各地的中小微家居企業(yè)，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具給予了前所未有的關(guān)注。在經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁復(fù)蘇的背景下，他們主動擁抱一體化趨勢，以期最大化助力企業(yè)降本增收。

"這一套流程聽起來就非常爽"

前后端一體化如何改善定制企業(yè)業(yè)務(wù)流程？鄭佳彬以實(shí)際業(yè)務(wù)場景為例進(jìn)行介紹。

當(dāng)客戶進(jìn)店后，設(shè)計(jì)師利用三維家軟件快速找到對應(yīng)戶型，將產(chǎn)品的樣式、材質(zhì)等在效果圖上精準(zhǔn)體現(xiàn)；若客戶感興趣，即可一鍵輸出報(bào)價、CAD圖，作為簽單的依據(jù)。訂單確認(rèn)后，通過三維家系統(tǒng)一鍵下單到工廠，并且保留了門店與工廠的所有溝通數(shù)據(jù)，讓訂單有跡可循。工廠接收到訂單后，一鍵拆單生產(chǎn)，自動出五金的料表、生產(chǎn)圖紙、加工文件。在車間生產(chǎn)的工序中，開料、打孔、包裝，都有數(shù)字條碼把控，不漏板、無需試裝，確?？蛻粲唵尾怀鲥e。

“這一套流程聽起來非常爽?！焙颖痹Ｉ緲I(yè)負(fù)責(zé)人杜新光了解了三維家前后端一體化解決方案感嘆道。

杜新光在秦皇島經(jīng)營著一家定制工廠，70%為自營訂單、30%為品牌代工。其前端畫圖與后端生產(chǎn)分別采用不同的軟件，一個訂單需要畫三次圖紙，效果圖、CAD圖、拆單圖?！袄麧櫬噬喜蝗コ鲥e率下不來”，杜新光解釋道，“訂單越多，拆單員就越多，管理難度變大，不確定性加大，出錯率也越大。”

三維家前后端一體化解決方案，相比傳統(tǒng)的前后端對接方式，無論是在設(shè)計(jì)效率、下單效率，還是在審拆的精準(zhǔn)度和拆單人員的效率方面都有明顯的提升。這也是促使定制企業(yè)簽約三維家的重要原因。

從觀望到主動入場 就是一套前后端一體化軟件的距離

三維家營銷中心總經(jīng)理曾冬表示，經(jīng)過多年的行業(yè)普及，前后端一體化的作用已被廣泛認(rèn)同。

既然前后端一體化的優(yōu)勢顯而易見，為何家居企業(yè)主卻難以下定決心進(jìn)行系統(tǒng)升級？

“主要顧慮點(diǎn)在于如何實(shí)施?！眮碜越饕患倚∥⒍ㄖ乒S負(fù)責(zé)人葉森林此行到廣州定制展，目的是考察優(yōu)秀的軟件供應(yīng)商。經(jīng)了解，工廠經(jīng)營者雖然被前后端一體化的優(yōu)點(diǎn)打動，但又擔(dān)心內(nèi)部設(shè)計(jì)師用不好，抑或前端的門店設(shè)計(jì)師不愿意推廣，于是在各種現(xiàn)實(shí)考量下不敢嘗試。

“數(shù)字化說到底是一把手工程，需要企業(yè)經(jīng)營者有強(qiáng)推的魄力和決心?！彪S著周邊越來越多的工廠用起了三維家一體化系統(tǒng)，并且實(shí)實(shí)在在提升了效益，原本還在觀望的企業(yè)主心態(tài)也發(fā)生了變化。

在市場競爭愈發(fā)激烈、產(chǎn)品日漸趨同的當(dāng)下，誰能更好地控制成本，誰就掌握了議價能力。

從數(shù)字化著手，升級軟硬件系統(tǒng)，就成了當(dāng)前定制企業(yè)的共同選擇。葉森林表示：“盡管3月家居生意不如預(yù)期，但我們依然選擇優(yōu)先投入數(shù)字化建設(shè)?！?

據(jù)鄭佳彬透露，本次廣州定制展上有數(shù)百家工廠或企業(yè)與三維家合作簽約。對定制企業(yè)來說，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低經(jīng)營成本，前后端一體化勢在必行。截至目前，已有超6000家企業(yè)借助三維家成功落地前后端一體化，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、下單拆單效率3倍提升、平均每年節(jié)約成本超40萬元，設(shè)計(jì)師培養(yǎng)周期縮短至15天。

政策無憂 讓中小微企業(yè)和廠商“一勞永逸”

三維家自2019年推出前后端一體化解決方案以來，在用戶口碑中成長，持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品迭代，讓軟件更好用。今年，三維家面向小微定制企業(yè)的DMS產(chǎn)品在DIY自由配置、板件工藝、審拆功能上也進(jìn)行了升級。在AI助力下，排料優(yōu)化提升明顯，大板利用率高達(dá)98%；智能檢查糾錯，生產(chǎn)零出錯。

為了讓數(shù)字化普惠更多中小微定制企業(yè)，三維家推出“星辰計(jì)劃”進(jìn)行重點(diǎn)扶持。計(jì)劃打造3000家前后端一體化工廠，讓小微企業(yè)以更低成本享受軟件服務(wù)，更快落地實(shí)施，并提供專業(yè)人才培訓(xùn)服務(wù)，助力企業(yè)的運(yùn)營、生產(chǎn)效率提升，鍛造企業(yè)核心競爭力。

而面對客戶擔(dān)憂的推廣難問題，三維家邀請標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行線上線下分享，讓新客戶站在巨人的肩膀上，學(xué)習(xí)成功者先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。后續(xù)三維家將根據(jù)企業(yè)推廣軟件過程中可能遇到的問題，輸出相應(yīng)的SOP文件（操作手冊），助力企業(yè)無憂落地前后端一體化。

格萊居、博尼亞、伯利諾、依博莎、九根藤、博尼亞等來自全國各地的定制家具廠，通過三維家DMS設(shè)計(jì)拆單系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)降本、增收、提效。

結(jié)語：

前后端一體化的價值正在被看見。作為深耕家居行業(yè)多年的云工業(yè)軟件服務(wù)商，三維家矢志通過一張圖連接營銷、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)，用一個軟件打通家居全產(chǎn)業(yè)鏈。對于三維家，這就是難而正確的事情。在推出前后端一體化解決方案的第5年，客戶口碑從質(zhì)疑到主動擁抱，有6000多家企業(yè)正在享受數(shù)字化帶來的紅利。

“要去做難而正確的事情，積蓄力量、建設(shè)品牌、深挖護(hù)城河，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力，找到寬門里的窄門?！比S家CEO蔡志森說道。從客戶的正面反饋中，我們看到了堅(jiān)持的意義。