這段時間,相信很多市民去菜鳥驛站拿快遞的時候,都能發(fā)現在取件碼小票下方很顯眼的地方出現了一個二維碼,有的寫著“先別拆,掃碼抽50元話費”,有的寫著“隨機獎勵,兩把遮陽傘”,還有的寫著“先別拆,掃碼抽5.87紅包”甚至還有“先別拆,抽5元現金紅包”……這些廣告信息真實有效嗎?真的能抽到獎品或者紅包嗎?它們又是誰印在驛站的取件小票上的呢?
驛站取件小票二維碼廣告基本都是虛假廣告
“抽遮陽傘”實則“推貸款”
“先別拆,掃碼抽5.87紅包”“先別拆,掃碼抽50元話費”“先別拆,掃碼抽遮陽傘”……不少消費者去菜鳥驛站拿快遞的時候看到自己取件碼小票上還印有二維碼,而且還都是誘導性廣告文案,禁不住誘惑,拿起手機掃碼想抽獎。
“還以為真的是商家抽獎,結果進去都是各種廣告,一開始的頁面是轉盤抽獎或者砸金蛋抽獎,看起來是在抽獎,實則抽再多次也抽不中,都是各種各樣的廣告?!?
有消費者表示,他還遭遇到需要填個人信息的廣告,結果填完還是什么都沒有,“這不就是騙個人信息嗎”。
其實很多網友也有類似經歷,根據部分網友的分享,我們梳理發(fā)現,這些以抽話費或紅包為噱頭的二維碼實際上就是一種廣告。除了為各種App引流、推銷課程外,還出現了很多理財、貸款的業(yè)務推廣。
驛站取件小票的廣告是誰發(fā)的?
那么驛站取件小票上面的廣告是誰刊登上去的呢?
記者分別致電圓通快遞、中通快遞、韻達快遞、極兔快遞等快遞公司,客服人員表示:驛站小票廣告不是快遞公司張貼上去的;快遞員將快遞放進快遞驛站,由快遞驛站工作人員后期張貼上去的,跟快遞公司沒有關系;而且此類廣告大多數為誘導性廣告,他們已經接到非常多的用戶投訴,大多數為權益卡、盲盒等廣告投訴。
對這類驛站取件小票上的掃碼廣告如何進行監(jiān)管?
快遞驛站在取件碼小票上,標注“隨機獎勵,兩把遮陽傘”等方式來吸引消費者參與,同時收集個人信息等行為,涉嫌誤導消費者,侵犯消費者的合法權益。對這類快遞上的掃碼廣告如何進行監(jiān)管?
依據《消費者權益保護法》,經營者向消費者提供有關商品或者服務的信息應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳;經營者收集、使用消費者個人信息,應當明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經消費者同意。這種“掃碼領紅包”行為顯然對消費者造成了誤導,如果是誘導消費者購買商品或服務,涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權;如果是誘導消費者填寫個人信息,同樣涉嫌侵犯消費者個人信息受保護的權利。
你有掃過驛站取件碼上的二維碼嗎?
對此,你怎么看呢?