阿里巴巴集團旗下中國零售商業(yè)業(yè)務淘天集團宣布,第十六屆天貓雙11狂歡季期間,其商品交易額(GMV)強勁增長,購買用戶規(guī)模創(chuàng)新高。
天貓仍然是品牌熱銷主陣地。天貓雙11全周期(2024年10月14日至2024年11月11日)589個品牌成交額破億元人民幣,刷新歷史紀錄,相較于去年402個品牌達到此成交額里程碑。其中,蘋果、海爾、美的、小米、耐克(Nike)、五糧液等45個品牌成交額突破10億元人民幣,潮玩品牌米哈游、美妝品牌湯姆福特(Tom Ford)、可麗金(COLLGENE)、Charlotte Tilbury,比利時魚油品牌WHC等首次躋身天貓雙11“億元俱樂部”。
與此同時,天貓也是新品牌創(chuàng)牌、實現(xiàn)躍升的最佳平臺。今年天貓雙11,469個新銳品牌拿下趨勢品類第一名。4月入駐天貓的Rapha,成為專業(yè)騎行服品類首位;入駐天貓僅1年的家電品牌NEATMAX,在軟水機品類奪冠;入駐天貓2年的EVERYTHINK,在U型枕品類排行第一。
阿里巴巴集團副總裁、天貓總裁劉博表示:“今年參加雙11的消費者規(guī)模創(chuàng)歷史新高,表明我們持續(xù)優(yōu)化消費者體驗,及引領行業(yè)提升商家經(jīng)營環(huán)境的舉措見效。我們樂見平臺上最具消費力的88VIP在這次雙11成為品牌銷售增長動力所在,也對年輕一代消費者的消費熱情感到鼓舞。這進一步堅定了我們持續(xù)投入用戶體驗的決心,對長遠為品牌和商家?guī)沓掷m(xù)增長充滿信心?!?/p>
88VIP會員消費帶動品牌及商家生意增長
今年天貓雙11,88VIP會員規(guī)模持續(xù)擴大,消費意愿持續(xù)提升,為品牌爆發(fā)提供強勁動力。截至11月11日凌晨0時,88VIP會員下單人數(shù)較去年同期增長超過50%。過去一年,88VIP會員數(shù)持續(xù)保持雙位數(shù)增長。截至2024年6月底,88VIP會員人數(shù)已超過4,200萬,88VIP是中國最大規(guī)模的電商付費會員體系。88VIP會員是中國最受追捧、購買力最強的消費者:88VIP平均每月有25天會逛淘寶app,年度消費金額是非會員的9倍。88VIP年度合作品牌規(guī)模同比增長超過300%,成為今年天貓雙11品牌生意爆發(fā)新動力。
主打各大品牌好貨好價的淘寶“百億補貼”頻道,成為品牌增長新引擎,并在今年天貓雙11期間,獲淘寶重磅加碼升級為“百億超級補貼”。截至11月11日凌晨0時,淘寶“百億超級補貼”訂單量超過1.5億,下單人次同比增長50%;帶動家電、影音數(shù)碼、美妝、個人護理、服飾、運動及戶外、家裝等行業(yè)成交額增長翻倍以上,超過100個品牌熱銷單品成交額破億元人民幣。
今年天貓雙11成為直播電商的分水嶺,品質(zhì)直播成為行業(yè)主流,“專業(yè)主播+品牌貨品+平臺保障”協(xié)同模式加速推動銷售。截至11月12日凌晨0時,淘寶直播成交額破億元人民幣的直播間達119個,創(chuàng)歷史新高,其中有49個破億元人民幣直播間同比增速超過100%。此外,今年天貓雙11淘寶直播整體成交額、購買用戶數(shù)均實現(xiàn)大幅度同比增長。
核心行業(yè)銷售報捷 突顯品牌爆發(fā)力
一線大品牌帶動美妝行業(yè)爆發(fā)式增長,截至11月11日凌晨0時,成交額破億元人民幣的品牌數(shù)達79個。國際品牌備受青睞,華倫天奴(Valentino)、伊菲丹(Evidens de Beauté)等品牌成交額同比增長超過100%。海藍之謎(La Mer)、赫蓮娜(Helena Rubinstein)、SK-II、肌膚之鑰(Clé de Peau Beauté)、蜜絲婷(Mistine)、科顏氏(Kiehl’s)、湯姆福特(Tom Ford)等多個國際品牌成交額同比增長超過50%。國貨品牌表現(xiàn)亮眼,珀萊雅(PROYA)穩(wěn)居成交額首位,經(jīng)典國貨品牌雙妹成交額亦實現(xiàn)近200%的增長,可麗金(COLLGENE)、林清軒、雛菊的天空(Daisy Sky)等成交額同比增長超過100%。
服飾行業(yè)同樣增長強勁,截至11月11日凌晨0時,7,062個服飾品牌成交額同比增長翻倍,66個品牌成交額破億元人民幣。今年天貓雙11期間,羽絨服品牌大受歡迎,波司登、高梵、鴨鴨、雪中飛成交額破億元人民幣,波司登成交額更破10億元人民幣。
自以舊換新政策實施以來,天貓作為家電品牌經(jīng)營主陣地,匯集最齊全的一、二級能耗品牌商品。在政府補貼與平臺優(yōu)惠相配合下,全面帶動家電、家居消費。截至11月11日凌晨0時,海爾、美的、追覓、戴森(Dyson)等139個品牌成交額破億元人民幣;東芝、亞朵星球等9,600多個品牌成交額翻倍。
3C數(shù)碼行業(yè)的新品首發(fā)推動品牌成交增長。截至11月11日凌晨0時,蘋果、小米、華為、OPPO、索尼、富士、DJI(大疆)、任天堂、小天才、拓竹等34個3C數(shù)碼品牌成交額破億元人民幣;vivo、iQOO、機械革命、影石等超過1,100個品牌成交額同比翻倍。
受惠于“戶外經(jīng)濟”趨勢,天貓騎行服飾、運動外套、羽毛球、網(wǎng)球、運動球服、跑步服、瑜伽、戶外鞋服,8個趨勢品類銷售增長超過50%。截至11月11日凌晨0時,天貓運動戶外行業(yè)34個品牌成交額破億元人民幣,薩洛蒙、昂跑、HellyHansen、猛犸象等2,288個品牌實現(xiàn)成交額翻倍。
年輕消費者購買力帶動玩具潮玩行業(yè)爆發(fā),IP衍生周邊成為淘天新的百億熱門賽道。今年天貓雙11,米哈游旗艦店成為首個成交額破億元人民幣的品牌旗艦店。此外,泡泡瑪特、疊紙心意、Jellycat旗艦店先后成交額破億元人民幣;寶寶巴士、代號鳶、酷騎、布魯可、吉伊卡哇(Chiikawa)等70多個品牌成交額破千萬元人民幣。
天貓雙11已成寵物品牌增長重要節(jié)點。鮮朗、麥富迪、百利等9個品牌成交額破億元人民幣,其中有8個品牌首次在天貓雙11躋身億元俱樂部。1,340個寵物品牌成交額同比翻倍。烘焙糧、凍干糧、智能養(yǎng)寵設備等新趨勢品類增速顯著,年輕用戶帶動寵物消費全面爆發(fā)。
進口消費增長強勁,天貓國際2,300多個進口品牌實現(xiàn)成交額翻倍增長。戶外服飾、潮流玩具等多個進口趨勢品類整體增長翻倍。任天堂、索尼(Sony)、SK-II、海藍之謎(La Mer)、嬌韻詩(Clarins)、嬌蘭(Guerlain)、Swisse、愛他美(Aptamil)等品牌紛紛在天貓國際成交破億元人民幣。
今年天貓雙11的強勁增長,既是消費市場回暖的體現(xiàn),也是淘天集團“用戶為先”戰(zhàn)略貫徹的成果。在用戶方面,天貓作為品牌增長和爆發(fā)主陣地,今年加大投入力度,在滿減基礎上再投入300億元人民幣消費券及紅包,滿足消費需求,專注“好貨好價”;在商家方面,通過松綁僅退款、升級運費險、重塑價格競爭力,有效改善行業(yè)三大痛點,帶動電商行業(yè)營商環(huán)境顯著優(yōu)化。用戶和商家形成互相促進的正循環(huán),推動品牌商品全面增長。