何小鵬一度哽咽,小鵬汽車內(nèi)部架構(gòu)大調(diào)整,能扭轉(zhuǎn)頹勢嗎?
小鵬G9的上市風波還在繼續(xù)。
據(jù)36氪報道,小鵬汽車董事長何小鵬近期多次召開管理層會議,對公司運營和產(chǎn)品策略等問題反思,并在10月21日晚發(fā)布全員郵件,進行了一次全面的組織架構(gòu)調(diào)整。
根據(jù)組織調(diào)整公告,小鵬汽車計劃成立五大虛擬委員會組織,拉通公司各條業(yè)務線的溝通渠道,提升協(xié)作效率。
何小鵬本人擔任戰(zhàn)略委員會、產(chǎn)規(guī)委員會和技術(shù)規(guī)劃委員會主任,直接負責公司品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃以及技術(shù)路線制定等決策工作。聯(lián)合創(chuàng)始人何濤為產(chǎn)銷平衡委員會主任;分管互聯(lián)網(wǎng)中心的副總裁陳永海擔任OTA委員會主任。
另外,小鵬汽車將建立三個虛擬產(chǎn)品矩陣組織,圍繞一款車從市場、客服、傳播、銷售 、培訓、銷售管理等各個職能協(xié)同,確保以客戶和市場導向為主,端到端的負責產(chǎn)品(含服務產(chǎn)品)全業(yè)務閉環(huán)。三大產(chǎn)品平臺負責人均直接向何小鵬匯報。
在日常的運營當中,小鵬汽車將改變過去集群式策略,設(shè)立“戰(zhàn)略、研發(fā)、供應生產(chǎn)、營銷服、職能支撐五大體系,推動各業(yè)務鏈條目標一致,高效協(xié)同,支撐公司戰(zhàn)略和大產(chǎn)品矩陣落地”。
小鵬汽車內(nèi)部人士向界面新聞證實的確發(fā)生內(nèi)部組織架構(gòu)變動,并表示屬于工作業(yè)務策略正常調(diào)整。在他看來,經(jīng)調(diào)整后業(yè)務線將更加清晰,員工工作方向更為明白。
據(jù)該人士透露,在內(nèi)部大會上,何小鵬一度哽咽,并反思了執(zhí)行上存在的問題。
“有反思才會有進步,每個員工都希望公司往越來越好的方向發(fā)展。高層也適時調(diào)整公司發(fā)展策略,順應市場和客戶需求最重要?!?/span>
安永博智隆戰(zhàn)略咨詢合伙人章一超接受界面新聞采訪表示,隨著產(chǎn)品線增多以及越來越激烈的市場競爭,組織架構(gòu)變得多層級、矩陣化通常是必然,G9風波催化了這一進程。
“過去按照職能來分,在企業(yè)初期產(chǎn)品比較少,市場也不成熟的早期階段比較適用。但現(xiàn)在端到端打通后,各個虛擬組織由高層掛帥,可以打破部門墻,為總體目標一起協(xié)調(diào)努力,達到最好的效果?!?/span>
截至發(fā)稿,小鵬汽車暫未回應界面新聞置評請求。
9月21日,承擔了小鵬汽車高端化發(fā)展和毛利率增加雙重重擔的小鵬G9宣布上市。但其過于復雜的選配邏輯和高價低配的市場策略,引發(fā)消費者不滿。最終在不到48小時時間里,小鵬緊急調(diào)整了價格和配置,挽回了部分訂單。
G9改配風波是小鵬汽車內(nèi)部管理問題的縮影。多位業(yè)內(nèi)人士表示,難以想象這是一家新勢力公司會犯下的錯誤。在各個業(yè)務條線相互博弈之下,內(nèi)部出現(xiàn)了決策失誤。
多名小鵬汽車基層員工向界面新聞反映,內(nèi)部的確存在執(zhí)行效率不高問題。一名已離職的小鵬汽車員工告訴界面新聞,去年小鵬汽車大肆擴招埋下了管理隱患,內(nèi)部派系斗爭嚴重。
“從華為、小米這些智能手機公司挖來的中高端人才、傳統(tǒng)汽車公司跳槽過來的腰部人才,以及小鵬汽車早年的元老級員工構(gòu)成了三大派系,彼此理念不一,相互競爭,內(nèi)耗嚴重?!?/span>
事實上,早在G9上市之前,何小鵬就已經(jīng)意識到公司出現(xiàn)了管理問題。今年2月,何小鵬發(fā)布內(nèi)部信,提出要降本增效,提升毛利率,并啟動裁員。
以小鵬汽車員工人數(shù)最多的互聯(lián)網(wǎng)中心為例,分管副總裁陳永海今年初從高德地圖離職加入小鵬后,開始著手部門組織調(diào)整。
有內(nèi)部員工告訴界面新聞,今年上半年被裁的不僅是應屆生,從P8到P10部分高P員工也有被裁退。這次組織結(jié)構(gòu)雖然有了大調(diào)整,但暫未提到裁員。
界面新聞注意到,2021年,小鵬汽車員工人數(shù)從5084人擴張至13978人,是“蔚小理”中員工人數(shù)增長最快的企業(yè)。但2022年半年報顯示,截至6月30日,小鵬員工人數(shù)為13955人,不增反減。
從財報數(shù)據(jù)看,小鵬汽車上半年降本增效的成果并不明顯。小鵬汽車的凈虧損從48.63億元略微收窄至44.02億元,但毛利率從去年的12.5%下降至11.6%。
銷量的持續(xù)下跌更為小鵬汽車增添壓力。2022年8月和9月,小鵬汽車的交付量分別為9578輛和8468輛,其中8月交付量出現(xiàn)環(huán)比下降,9月交付量則是同比和環(huán)比雙降。
按照預期規(guī)劃,小鵬汽車今年的銷量目標是確保25萬輛,沖擊30萬輛。但小鵬汽車前9月累計銷量為9.85萬輛,僅完成銷量目標的大約40%,今年KPI已難以完成。
小鵬汽車的銷量主力仍是兩年前推出的P7。在當時的環(huán)境下,這款智能化比肩特斯拉Model 3但售價更為便宜的車型,率先搶占了市場空白。隨著入局的造車勢力增多,小鵬汽車急需證明自己的成功不是偶爾,而是具有充分的產(chǎn)品競爭力和市場可延續(xù)性。
G9擔負了這一重任,卻開局失利。上市發(fā)布會第二天,小鵬汽車港股收跌超11.5%,市值蒸發(fā)超120億港元。截止目前,小鵬汽車今年累計跌幅超過80%,最新市值已經(jīng)跌至540億港元。
內(nèi)部管理問題的集中爆發(fā),讓何小鵬意識到必須做出改變。
《晚點》曾報道介紹,何小鵬不喜歡做管理,但由于找不到合適的搭檔,他把自己“逼”成了CEO?,F(xiàn)在,這份不被喜歡的工作他需要做得更多。