獲評(píng)國(guó)家“單項(xiàng)冠軍”！揭秘芬尼“提智”增效背后的創(chuàng)新力量

隨著工業(yè)4.0的逐步推進(jìn)和數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，智能制造在國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位日漸凸顯。

而疊加了國(guó)家新區(qū)自貿(mào)區(qū)、粵港澳全面合作示范區(qū)和廣州唯一城市副中心“三區(qū)一中心”政策和區(qū)位優(yōu)勢(shì)的廣州市南沙區(qū)，也不甘落后。據(jù)了解，隨著《南沙方案》印發(fā)，南沙正著力發(fā)展智能制造，加快建設(shè)一批智能制造平臺(tái)，出臺(tái)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)扶持政策，從促進(jìn)項(xiàng)目落地到擴(kuò)展場(chǎng)景應(yīng)用，為制造業(yè)和信息技術(shù)企業(yè)提供全方位服務(wù)。

在為制造業(yè)“提質(zhì)”增效方面，南沙區(qū)是如何通過優(yōu)化底層設(shè)計(jì)和建設(shè)全方位服務(wù)南沙制造業(yè)的？

華為（南沙）人工智能創(chuàng)新中心落地，助力南沙企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型

南沙區(qū)制造業(yè)的實(shí)力不容小覷。2021年南沙區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值2131億元，同比增長(zhǎng)9.6%；實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值3401.7億元，同比增長(zhǎng)11.2%。

在這背后，是南沙區(qū)陸續(xù)出臺(tái)了《促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)與建筑業(yè)發(fā)展扶持辦法》《促進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持辦法》《促進(jìn)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持辦法》《促進(jìn)半導(dǎo)體集成電路產(chǎn)業(yè)扶持辦法》等多個(gè)產(chǎn)業(yè)扶持政策，從促進(jìn)項(xiàng)目落地到擴(kuò)展場(chǎng)景應(yīng)用，為制造業(yè)和信息技術(shù)企業(yè)提供全方位服務(wù)。

值得一提的是，南沙區(qū)還積極聯(lián)合華為公司共同賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。早在2020年底，廣州南沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理部門和華為公司共同成立華為（南沙）人工智能創(chuàng)新中心（以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)新中心”），據(jù)了解，創(chuàng)新中心在南沙區(qū)工業(yè)和信息化部門的指導(dǎo)下，立足南沙，匯聚華為在云計(jì)算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域技術(shù)、能力和資源，為南沙區(qū)內(nèi)企業(yè)提供云基礎(chǔ)資源、AI服務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、軟件開發(fā)云等服務(wù)，賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，深入推動(dòng)企業(yè)上云，加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。

治“數(shù)”有道，芬尼入選國(guó)家制造業(yè)“單項(xiàng)冠軍”

未來傳統(tǒng)制造業(yè)的信息化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型將持續(xù)推動(dòng)，數(shù)字化如何賦能制造業(yè)企業(yè)發(fā)展，廣東芬尼克茲節(jié)能設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱：“芬尼”）作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐優(yōu)秀制造代表企業(yè)就很有發(fā)言權(quán)。

作為一家專注于新能源與環(huán)?？萍嫉膰?guó)際化創(chuàng)新企業(yè)，自2002年成立以來，芬尼經(jīng)過多年發(fā)展，已成為品類眾多、產(chǎn)品規(guī)格齊全、技術(shù)水平領(lǐng)先的空氣能品牌。旗下產(chǎn)品涵蓋家用、商用、工農(nóng)業(yè)用等領(lǐng)域，擁有全屋智控系統(tǒng)、全屋地暖空調(diào)系統(tǒng)、全屋新風(fēng)系統(tǒng)、全屋軟凈水系統(tǒng)、全屋熱水系統(tǒng)、空氣能采暖/制冷/熱水/泳池恒溫/烘干熱泵在內(nèi)的9大產(chǎn)品群、近1000種型號(hào)的產(chǎn)品，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、南非、澳大利亞等全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，連續(xù)多年保持熱泵行業(yè)出口前列，樣板工程遍布全球。

據(jù)介紹，芬尼集團(tuán)旗下?lián)碛薪?0家分公司與3個(gè)生產(chǎn)基地，全國(guó)分布400多家線下門店和售后服務(wù)點(diǎn)，在日常生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的過程中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。對(duì)芬尼而言，如何在海量的數(shù)據(jù)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值蛻變，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，成為其思考的重點(diǎn)課題。在過去，芬尼數(shù)據(jù)分散于生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等20余個(gè)系統(tǒng)中，面臨著數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)利用率低、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析慢等問題，這嚴(yán)重影響門店及服務(wù)點(diǎn)等營(yíng)銷資源分配優(yōu)化。此外，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)依賴人工收集統(tǒng)計(jì)，需要耗時(shí)2天以上，容易造成決策滯后，影響著企業(yè)原材料分發(fā)、生產(chǎn)管理、庫(kù)存調(diào)配等管控。

而今，芬尼已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與科學(xué)決策，有效提升了數(shù)據(jù)開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)化管理能力，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理增值、業(yè)務(wù)增值以及重點(diǎn)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資產(chǎn)化增值，憑借數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)降本增效。據(jù)介紹，在近期工業(yè)和信息化部門公示的第七批國(guó)家制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)（產(chǎn)品）中，芬尼成功獲評(píng)“2022年全國(guó)制造業(yè)單項(xiàng)冠軍示范企業(yè)”。

芬尼是如何破解這些難題的？原來，針對(duì)芬尼的情況，華為云為其提供了數(shù)字化診斷規(guī)劃與數(shù)據(jù)治理的解決方案。

基于數(shù)字化診斷規(guī)劃方案，華為云對(duì)芬尼進(jìn)行全面的數(shù)字化現(xiàn)狀診斷分析，梳理出企業(yè)15個(gè)領(lǐng)域59個(gè)關(guān)鍵問題點(diǎn)。隨后，針對(duì)這些關(guān)鍵問題點(diǎn)，提出切實(shí)有效的規(guī)劃以及改進(jìn)方向。

一方面，華為云與芬尼團(tuán)隊(duì)通過頂層規(guī)劃配合落地方案以及部署產(chǎn)線數(shù)字化集成、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)軟件互聯(lián)互通等，實(shí)現(xiàn)芬尼數(shù)據(jù)的有序流通，全面打通客戶-設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)-生產(chǎn)、財(cái)務(wù)-業(yè)務(wù)的多個(gè)系統(tǒng)，極大地提高其經(jīng)營(yíng)效率。

另一方面，隨著各應(yīng)用系統(tǒng)的深化應(yīng)用和完善，數(shù)據(jù)沉淀的體量和數(shù)據(jù)抽取的維度拓寬，逐漸形成芬尼的企業(yè)大數(shù)據(jù)庫(kù)，并發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。比如在營(yíng)銷方面，通過打造社交工具實(shí)現(xiàn)客戶引流、基于數(shù)據(jù)分析工具預(yù)測(cè)商業(yè)市場(chǎng)和精準(zhǔn)客戶畫像等數(shù)字化改造，有效幫助芬尼洞察客群分布，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶，提升潛在客戶挖掘與分析能力20%以上，同時(shí)，基于大數(shù)據(jù)制定個(gè)性化推薦等營(yíng)銷策略，助力潛在客戶觸達(dá)率提升近20%，預(yù)計(jì)提升5%的客戶轉(zhuǎn)化。

基于華為云數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)DWS服務(wù)及數(shù)據(jù)治理中心DataArts Studio的數(shù)據(jù)治理解決方案，助力減少企業(yè)50%以上重復(fù)性數(shù)據(jù)管理工作，將原有1個(gè)月的數(shù)據(jù)建模工作縮短到4天以內(nèi)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)利用率更是從10%提升至60%以上。同時(shí)以BI系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)芬尼經(jīng)營(yíng)管理駕駛艙的全面展現(xiàn)，以營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)板塊為切入點(diǎn)，建立指標(biāo)體系和可視化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程和結(jié)果的透明化感知，全面呈現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的痛點(diǎn)和盲點(diǎn)，賦能經(jīng)營(yíng)決策。

通過數(shù)字化輔助科學(xué)決策，助力企業(yè)科學(xué)調(diào)配生產(chǎn)、營(yíng)銷等企業(yè)資源，比如在生產(chǎn)制造上，以往芬尼在生產(chǎn)任務(wù)派發(fā)、欠料統(tǒng)計(jì)、物料需求等傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的工作量需依靠人工收集與對(duì)齊，耗時(shí)2天以上，現(xiàn)在通過實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全周期可視化管理，數(shù)據(jù)自動(dòng)流通，統(tǒng)計(jì)時(shí)間縮短到2小時(shí)以下，效率提高近24倍，以此提高了生產(chǎn)計(jì)劃及資源管控調(diào)配的效率和有效性，幫助芬尼制造成本投入降低2%，極大實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)約。

“芬尼攜手華為云打造數(shù)據(jù)管理利器，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)從產(chǎn)、存、銷、管、控等多維度的統(tǒng)籌運(yùn)維管理，公司以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，助力業(yè)務(wù)在全價(jià)值鏈降本增效，提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理效率”，廣東芬尼克茲節(jié)能設(shè)備有限公司CIO王剛?cè)缡钦f到。未來，芬尼也將通過數(shù)字化持續(xù)推動(dòng)由傳統(tǒng)制造向智能制造的升級(jí)與轉(zhuǎn)變，不斷加強(qiáng)研發(fā)投入，堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新與內(nèi)生驅(qū)動(dòng)，充分發(fā)揮“單項(xiàng)冠軍”的領(lǐng)頭雁和排頭兵作用。

以“南沙智造”筑牢實(shí)體經(jīng)濟(jì)基石，為粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)力

作為大力推進(jìn)南沙區(qū)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的典型之一，自成立以來，創(chuàng)新中心為以芬尼克茲為代表的大量南沙本地企業(yè)開展數(shù)字化賦能，通過為企業(yè)搭建高效的交互平臺(tái)，提供完備的數(shù)字化解決方案，幫助南沙區(qū)企業(yè)在研發(fā)協(xié)同、生產(chǎn)制造、供應(yīng)協(xié)同、智慧倉(cāng)儲(chǔ)等不同維度開展數(shù)字轉(zhuǎn)型，達(dá)到了提質(zhì)、降本、增效、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

相信隨著傳統(tǒng)制造企業(yè)數(shù)字化發(fā)展建設(shè)，將進(jìn)一步增強(qiáng)南沙制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以“南沙智造”筑牢實(shí)體經(jīng)濟(jì)基石，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速提質(zhì)增效，為粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入源源動(dòng)力。