2017品橙旅游大住宿論壇在北京圓滿召開。
與會嘉賓從數(shù)據(jù)、政策、投資、產(chǎn)業(yè)、市場五個角度,交流經(jīng)驗和探索合作。
如今,從旅游行為的組織,到目的地的再造,再到上下游資源的整合、營銷,大住宿正在深刻地重塑與改造整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈。對于景區(qū)、目的地、旅行社、OTA等其他產(chǎn)業(yè)主體來說,大住宿的價值被發(fā)掘得遠遠不夠。在大住宿的未來,率先彌補這一短板的,會成為新的淘金者。
4月21日,為期一天的“2017品橙旅游大住宿論壇”圓滿召開,與會的連鎖酒店集團、在線旅游平臺、單體酒店、酒店規(guī)劃及設計公司、非標準住宿業(yè)者、旅游地產(chǎn)商、旅游投資機構、航空公司、旅行社、酒店配套服務商、數(shù)據(jù)調(diào)研機構、酒店教育及培訓機構和媒體代表等400余人共襄盛舉,從數(shù)據(jù)、政策、投資、產(chǎn)業(yè)、市場五個角度,交流經(jīng)驗和探索合作。
據(jù)了解,目前,一個內(nèi)涵更豐富、外延更開闊、價值更多元的大住宿產(chǎn)業(yè)正在重塑旅游產(chǎn)業(yè)鏈。專家認為,“大住宿”要比“住宿”的內(nèi)涵更加深遠、更加豐富,而它的價值也更加多元。適逢中國“旅游+”新時代,因此本次論壇選擇“大住宿邂逅旅游+”作為主題,既順應了新時代的現(xiàn)實要求,也將有效地拓展大住宿領域自身發(fā)展的空間,助力旅游的轉型與升級。
美團點評副總裁、美團點評酒旅事業(yè)群住宿事業(yè)部總經(jīng)理、中國飯店協(xié)會副會長郭慶在《CD模式助力大住宿良性發(fā)展》的主題演講中,基于美團點評自身的平臺特點、用戶特點、業(yè)務特點,梳理了CD模式,既通過Cross Direct能夠為住宿行業(yè)帶來更多的開源,通過Cross Direct能夠幫助提升企業(yè)的效率,最終提升住宿行業(yè)的整體效益和收益。郭慶先生還與大家一起分享了美團點評如何從時間維度、空間維度、品類維度等講解了如何開源和節(jié)流,幫助酒店商家、酒店行業(yè)實現(xiàn)其效率和收益的提升。
途遠CEO石紹東在《重新發(fā)明度假》的主題演講中,表示目前旅游度假的需求正在發(fā)生改變,而在鄉(xiāng)村旅游度假產(chǎn)品中,有品質的住宿產(chǎn)品不多,途遠正在通過創(chuàng)新的裝配式建筑,在鄉(xiāng)村旅游度假市場當中,更加快速、更加全面地利用分享經(jīng)濟的模式,讓大住宿與旅游結合,來改變一個鄉(xiāng)村,建設一個美麗的鄉(xiāng)村。
同程旅游酒店事業(yè)部CEO葉俊在《消費升級 聚焦用戶深耕》的主題演講中,他表示同程的酒店經(jīng)歷了10年左右的積淀,在“酒店+景區(qū)”基于休閑旅游的場景當中布局多年,同程做的更多的是把服務貫穿進去。葉俊先生從用戶分層和消費升級兩個方面,與大家一起分享了同程旅游近年來在酒店領域所做的一些新思路、新嘗試。
會上,品橙旅游創(chuàng)始人王琢博士在主題演講《2017旅游大住宿的風向標》中表示,大住宿其實是目的地的一個小窗口,其中,大住宿與大數(shù)據(jù)結合是一種趨勢,能夠彰顯住宿行業(yè)更多的價值。
騰訊行業(yè)群總監(jiān)戴葉也在《大住宿如何進行數(shù)字營銷》的主題演講中表示住宿行業(yè)正面臨一場變革,因為消費者的行為正在發(fā)生改變,在數(shù)字媒體下、數(shù)字經(jīng)濟下,企業(yè)品牌與顧客之間的接觸或者是聯(lián)系是非常少的。騰訊正利用自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,為大住宿業(yè)業(yè)主抓住客戶、留住客戶,并打造一種有特色的數(shù)字營銷發(fā)展模式。
北京眾薈信息高級副總裁、慧評事業(yè)部CEO焦宇博士表示大數(shù)據(jù)的收益管理沒有改變收益管理的任何本質,依然要去做渠道,要去做競爭分析,依然要去做價格,依然要去做很多很多收益管理需要做的事情。但是大數(shù)據(jù)又毋庸置疑的已經(jīng)改變了所有收益管理的方法和工具。
大地信息CEO杜亭博士在《移動的酒店2017郵輪口碑排行榜》的主題演講中,通過菩提數(shù)的大數(shù)據(jù)運營平臺、大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,對“移動的酒店”——郵輪和游輪領域進行了梳理和分析,并探討了在互聯(lián)網(wǎng)時代如何通過口碑的營銷去影響消費者的決策,進而形成一個正向的循環(huán)和迭代。
天巡(Skyscanner)中國區(qū)市場高級總監(jiān)高崧在《如何通過機票入境大數(shù)據(jù)優(yōu)化住宿營銷和服務升級》的主題演講中表示,天巡的大數(shù)據(jù)是基于天巡全球數(shù)十億次的搜索提煉出來的,天巡通過數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)交換等來優(yōu)化營銷行為,幫助大住宿從業(yè)者把最精準的酒店產(chǎn)品推送給用戶。
六個類別的最佳創(chuàng)新獎陸續(xù)頒出。
圓桌論壇之后,又進行了大咖對話環(huán)節(jié),“小科技改變大住宿”這一主題引發(fā)深入的交流和討論。
在圓桌論壇當中,先后共有20多名嘉賓在臺上分別就“星級酒店的新收益新渠道”、“住宿非標投資熱潮冷思考”、“大住宿如何應對入境游回暖”、“旅游集團的大住宿跨界”等各自感興趣的話題,進行了精彩的發(fā)言。在大咖對話環(huán)節(jié)中,“小科技改變大住宿”這一主題內(nèi)容,也引發(fā)了嘉賓們深入的交流和討論。
在當天下午的大住宿論壇上,還公布了“中國住宿大獎”最佳創(chuàng)新獎。據(jù)介紹,品橙旅游基于過去12個月大住宿領域的各大創(chuàng)新熱點提名、入圍候選者的輿情數(shù)據(jù)進行的初選,專家組進行的投票,以及借助最新技術進行的輔助評選,最終甄選出連鎖酒店類、車船住宿類、民宿精品類、住宿科技類、跨界營銷類、在線平臺類等六個類別的最佳創(chuàng)新獎。(攝影:品橙旅游)