企業(yè)專訪是企業(yè)品牌營銷的重要方式之一。企業(yè)可以通過邀請媒體對企業(yè)領導或其他代表人物進行采訪,來向大眾發(fā)布信息,宣揚企業(yè)文化,提高企業(yè)和品牌的知名度與影響力。雖然大多數(shù)情況下都是企業(yè)主動邀請媒體來采訪,但有的時候,對于特別具有話題度和代表性的企業(yè)和企業(yè)代表人物,媒體也會主動聯(lián)系企業(yè)表達采訪意愿。
如果企業(yè)想要借機宣傳推廣,或澄清某些不實言論,雙方自然可以達成合作。但如果企業(yè)暫時并沒有接受采訪的計劃的話,也不能簡單粗暴地拒絕,這樣會給媒體記者留下負面印象,給以后的媒體邀約工作造成一定的阻礙。那么,企業(yè)應該怎么做呢?
不管媒體記者是通過電話、電子郵件或微信提前溝通,還是直接上門,企業(yè)首先需要弄明白以下幾點:有采訪意向的是哪家媒體、來溝通的是哪位媒體記者、想要對哪個方向的事件、哪位領導人進行采訪等,然后交由相應的宣傳部門專人負責接待。
負責接待的工作人員需要有禮有節(jié)地進一步了解媒體來訪真實意圖,并進行回復。即使企業(yè)暫時不接受采訪,也應該展現(xiàn)出企業(yè)專業(yè)、正面的形象,以溫和嚴謹?shù)膽B(tài)度和媒體記者進行良好有效的溝通,為未來的合作做好鋪墊。
我們要明白,任何一家媒體都不是單獨存在的,媒體之間有著千絲萬縷的關系。維護好和一家媒體的關系,有利于和更多的媒體建立聯(lián)系。
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