如何吸引企業(yè)回來(lái)參展并發(fā)揮行業(yè)展會(huì)重要作用?
展覽活動(dòng)組織者如何吸引企業(yè)回來(lái)參展?資深行業(yè)專家表示,要使行業(yè)展會(huì)重回疫情前的重要作用,組織者應(yīng)改變疫情前習(xí)慣的行事方法,并將參展商視為合作伙伴。
國(guó)際展覽與活動(dòng)協(xié)會(huì)首席運(yùn)營(yíng)官Cathy Breden表示,經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩恐將推遲展覽業(yè)的復(fù)蘇進(jìn)程。而從過(guò)往的行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看,當(dāng)有諸如經(jīng)濟(jì)衰退之類的事件發(fā)生時(shí),參展商和參會(huì)者數(shù)量都會(huì)下降。然而,當(dāng)前情況與過(guò)往有所不同,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不確定性與全球疫情相伴而來(lái),而疫情期間,參展商都不得不積極尋找其他辦法來(lái)與客戶交流。國(guó)際展覽與活動(dòng)協(xié)會(huì)的研究顯示,展會(huì)于疫情期間在營(yíng)銷效果、銷售效果和采購(gòu)過(guò)程各個(gè)階段的作用都有所削弱。部分企業(yè)營(yíng)銷部門已開始通過(guò)自己的會(huì)議來(lái)接觸既有客戶和潛在客戶,許多參展商也紛紛舉辦自己的B2B活動(dòng),并更加仔細(xì)地分析參加展會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。
展會(huì)組織者要吸引企業(yè)回來(lái)參展,首先必須了解參展商的具體目標(biāo),然后盡可能將曝光機(jī)會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略性的捆綁,并向參展商和參會(huì)者介紹展會(huì)的新元素及創(chuàng)新之處,最后當(dāng)然還要為參展商帶來(lái)他們所想要觸及的受眾。此外,展會(huì)組織者也應(yīng)把展會(huì)與所在行業(yè)的其他活動(dòng)及和展覽行業(yè)總體進(jìn)行比較。假如展會(huì)所在行業(yè)的復(fù)蘇腳步較展會(huì)本身恢復(fù)的腳步來(lái)得更快,那信號(hào)就已經(jīng)非常明確了。
Cathy Breden也指出,從過(guò)往經(jīng)濟(jì)不景氣的展會(huì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,多個(gè)展會(huì)合并或協(xié)同舉行不久后可能會(huì)越來(lái)越普遍。對(duì)于相輔相成的行業(yè)展會(huì)來(lái)說(shuō),協(xié)同舉行的做法可以取得更為理想的效果。
展會(huì)組織者只要能把參展商想要接觸到的受眾吸引來(lái)展會(huì),那么參展商肯定就會(huì)回來(lái)。但令人憂心的是,很多展會(huì)組織者在經(jīng)歷了疫情之后,卻仍采取著疫情之前習(xí)慣的做法。Cathy Breden建議,組織者未來(lái)重新發(fā)展市場(chǎng),應(yīng)將參展商視為合作伙伴、思索新的定價(jià)策略、每一場(chǎng)展會(huì)上都有某種程度上的創(chuàng)新,并以更為獨(dú)特的方式將參會(huì)者和供應(yīng)商相聯(lián)系在一起。