哈啰公共事務副總裁李洪：“網(wǎng)紅城市”背后的品牌傳播變化

隨著旅游市場的復蘇和消費者需求的多樣化，文旅融合成為推動城市發(fā)展的重要力量。尤其近兩年，陸續(xù)有不少城市被推到“網(wǎng)紅旅游城市”的熱榜上。

6月25日，主辦的“助力旅游強國戰(zhàn)略，互聯(lián)網(wǎng)平臺大有可為”研討會上，哈啰公共事務副總裁李洪從品牌傳播的角度指出，不少城市在旅游品牌傳播上出現(xiàn)了很多積極的變化。包括營銷方式的轉變、傳播主體的多元化，共同推動了這些網(wǎng)紅城市文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

在品牌傳播方面，過去地方文旅的傳播方式以開展線下旅游推介會為主，加上在中央和地方電視臺投放廣告宣傳，在傳播方式更加多元化的當下，政府文旅部門也在嘗試做一些社會化的營銷，尤其在各大社交媒體平臺上進行更加具象的傳播。

“過去城市文旅形象可能是高大上的，比較多地使用空洞、宏大的渲染詞匯?，F(xiàn)在通過社交媒體傳播的內(nèi)容更加富有感染力和生活化，能夠具體到場景中，這種在傳播形式和內(nèi)容上的變化，從我自己感覺的角度來講更能打動人，同時也更加能夠吸引游客?！崩詈檎f道。

另外，李洪還指出，現(xiàn)在各地旅游傳播的主體也更加多元化?？梢钥吹胶芏嗟胤轿穆镁值木珠L親自下場，向全國人民展示當?shù)氐奈穆卯a(chǎn)品。“與此同時，地方旅游相關的企業(yè)、城市的居民、地方媒體、外地的游客都能夠參與到城市旅游文化傳播的生態(tài)中?！崩詈檎f道，“在某種程度上，不管是線上的隔空圍觀，還是在線下到城市中去體驗打卡，在傳播層面共同構建了一個共鳴的輿論場，也就更有可能創(chuàng)造或者催生很多網(wǎng)紅城市?！?/p>

但除了輿論傳播層面的助力，網(wǎng)紅城市的形成，背后是多方面因素綜合作用的結果。比如一些網(wǎng)紅城市其實本身就具備不錯的旅游資源，或者一些地方政府本身就非常重視文旅產(chǎn)業(yè)對于當?shù)亟?jīng)濟的促進作用，愿意投入很多的資源促成網(wǎng)紅城市的形成。

哈啰出行作為一家本地出行服務提供商，也在和很多地方城市文旅部門合作，進行業(yè)務上的探索。比如，在一些城市，哈啰出行會根據(jù)這個城市的文化旅游特色，推出一個定制主題的共享單車或者共享電單車。另外，還會和地方文旅部門聯(lián)合發(fā)布一些比較經(jīng)典的騎行打卡路線，通過城市騎行這種方式，幫助游客和市民深度地體驗城市的文旅特色。