2024年8月21日,在“2024-2025中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇”上,奧克斯空調(diào)憑借其在品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的卓越表現(xiàn),榮獲“30年匠心先鋒品牌”及“風(fēng)隨聲動語音先鋒空調(diào)之星”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)不僅表彰了奧克斯空調(diào)在行業(yè)中的領(lǐng)軍地位,更體現(xiàn)了其在智能空調(diào)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢。
品牌三十年 匠心鑄輝煌
此次論壇是由中國家電網(wǎng)主辦的空調(diào)行業(yè)頂級盛會,匯聚了眾多業(yè)內(nèi)專家和企業(yè)代表,被視為行業(yè)發(fā)展的重要風(fēng)向標(biāo)。奧克斯空調(diào)榮獲“30年匠心先鋒品牌”獎(jiǎng)項(xiàng),標(biāo)志著其三十年如一日的品質(zhì)與創(chuàng)新,在激烈的市場競爭中脫穎而出。在發(fā)展過程中,奧克斯空調(diào)不僅專注于產(chǎn)品質(zhì)量的提升,還通過與相關(guān)行業(yè)頭部企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,不斷強(qiáng)化其影響力。例如今年5月,奧克斯空調(diào)與中國火箭公司合作,成為其品牌官方合作伙伴,這一合作進(jìn)一步彰顯了奧克斯空調(diào)的品牌實(shí)力,獲得了社會各界的高度認(rèn)可。
智能新體驗(yàn) 語音隨心動
在產(chǎn)品創(chuàng)新上,奧克斯空調(diào)在多元化產(chǎn)品線上展現(xiàn)了突出優(yōu)勢。奧知音II智能語音空調(diào)憑借卓越的用戶體驗(yàn)和智能技術(shù),榮獲“風(fēng)隨聲動語音先鋒空調(diào)之星”獎(jiǎng)項(xiàng);家用中央空調(diào)(ARV-X7)榮獲“全直流變頻技術(shù)之星”獎(jiǎng)項(xiàng)。
奧知音II空調(diào)套系的突出特點(diǎn)是“風(fēng)隨聲動 方言秒懂”。該產(chǎn)品采用了先進(jìn)的聲源定位技術(shù),能夠精準(zhǔn)識別用戶的聲音來源,實(shí)現(xiàn)“風(fēng)隨聲動”的功能,智能調(diào)整出風(fēng)角度。例如,用戶說一句“別吹我?!笨照{(diào)便能自動調(diào)整風(fēng)向,有效避免直吹。
奧知音II柜機(jī)空調(diào)還采用了OTA(空中下載)技術(shù),通過集成的語音芯片和WIFI模塊接入互聯(lián)網(wǎng),支持語音識別大模型的自動更新。OTA升級使空調(diào)能夠持續(xù)優(yōu)化語音識別,支持多種方言和聲紋功能,確保智能控制功能始終精準(zhǔn)便捷。
例如,當(dāng)用戶使用不同方言或語音指令控制空調(diào)時(shí),如調(diào)節(jié)溫度或改變風(fēng)向,奧知音II柜機(jī)空調(diào)會通過OTA自動更新語音識別模型,即便初始版本未覆蓋的方言也能迅速響應(yīng)。持續(xù)的在線升級確保了空調(diào)的語音識別始終精準(zhǔn),避免了因語音模型老化導(dǎo)致的功能滯后,確保用戶始終享受最先進(jìn)的智能服務(wù)。
售后新標(biāo)桿 服務(wù)更周全
在售后服務(wù)方面,奧克斯空調(diào)繼續(xù)展現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)承諾,進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。奧克斯空調(diào)推出的“以舊換新”政策,已廣受消費(fèi)者好評。該政策不僅提供了最高1000元的舊機(jī)回收補(bǔ)貼,廠家還額外提供200元購機(jī)補(bǔ)貼,最高可享1200元優(yōu)惠,為消費(fèi)者提供了更具吸引力的購機(jī)方案。
此外,奧克斯空調(diào)還承諾“365天只換不修”,即在政策期限內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障,用戶都可以直接更換新機(jī),無需等待維修。不僅如此,線下渠道還享有全系列產(chǎn)品30天無理由退貨的保障等。這些持續(xù)升級的服務(wù)舉措,大大提升了消費(fèi)者的購買信心,也為空調(diào)行業(yè)樹立了新的服務(wù)標(biāo)桿。
奧克斯空調(diào)通過此次在中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇上的多項(xiàng)獲獎(jiǎng),展現(xiàn)了其在品牌建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新和售后服務(wù)方面的綜合實(shí)力。展望未來,奧克斯空調(diào)將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動力,不斷滿足消費(fèi)者的多元化需求,為家電行業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。