傳戴爾全球大裁員 重組銷售團(tuán)隊(duì)并專注AI業(yè)務(wù)

8月6日消息，據(jù)知情人士透露，全球PC巨頭戴爾科技公司正在進(jìn)行銷售和市場營銷團(tuán)隊(duì)的重組，并計劃裁減較多數(shù)量的員工。

接近此事的消息人士向SiliconANGLE透露，從8月6日開始，戴爾計劃裁員12500人，但這一消息和數(shù)字尚未得到確認(rèn)。而據(jù)彭博社報道，此次重組計劃還包括成立一個專注于人工智能服務(wù)的新團(tuán)隊(duì)。

就相關(guān)消息及戴爾在中國市場的布局等，記者通過電話、在線咨詢等多種方式聯(lián)系采訪戴爾方面，截至發(fā)稿未獲答復(fù)。不過記者注意到，戴爾去年就已經(jīng)開始裁員動作，如上述裁員消息屬實(shí)，這將占戴爾全球約120000名員工的大約10%。另有消息人士表示，裁員規(guī)?？赡軙蟆?/p>

裁員進(jìn)行時

雖然沒得到官方確認(rèn)，不過戴爾公司內(nèi)部也有重組調(diào)整的消息傳出。

戴爾拒絕提供裁員的具體細(xì)節(jié)。但公司在一封內(nèi)部郵件中表示：“通過重組我們的市場團(tuán)隊(duì)和一系列持續(xù)的行動，我們正變得更加精干。我們正在合并團(tuán)隊(duì)，全公司范圍內(nèi)優(yōu)先考慮投資領(lǐng)域。我們不斷發(fā)展業(yè)務(wù)，以便為我們的客戶和合作伙伴提供最佳的創(chuàng)新、價值和服務(wù)?！?/p>

而在一份內(nèi)部備忘錄中，戴爾全球銷售和運(yùn)營總裁Bill Scannell以及全球區(qū)域和戴爾科技直銷總裁John Byrne告訴員工：“我們正在變得更加精干。我們正在簡化管理層級，并重新確定我們的投資重點(diǎn)。”

近日，在TheLayoff.com網(wǎng)站上有關(guān)戴爾裁員的傳言四起。一位知情人士表示：“裁員實(shí)際上規(guī)模更大，影響到了服務(wù)、銷售、市場營銷和工程師。我的營銷團(tuán)隊(duì)有一半人已經(jīng)走了，還是沒有溝通?！?/p>

戴爾至少在過去一年里一直在裁員。戴爾在2024年3月下旬的公告中表示，截至2024年2月2日，該公司在全球擁有12萬名員工，較前一年下降了近10%。也就是說，在2023年自然年度，戴爾共裁員了約13000人。

去年還曾傳出，“戴爾制定了在國內(nèi)逐年減產(chǎn)和減量采購國產(chǎn)芯片及零部件的計劃”“戴爾中國地區(qū)裁員”“戴爾將撤離中國”的相關(guān)傳聞。對此，戴爾一直低調(diào)應(yīng)對，對相關(guān)傳聞不予置評。

資料顯示，戴爾在廈門、成都和昆山設(shè)有三大生產(chǎn)基地，其中廈門和成都工廠屬于完全自營。

記者在脈脈這些求職分享平臺上發(fā)現(xiàn)，此前有知情人士爆料稱，戴爾中國區(qū)調(diào)整很大，廈門工廠銷售團(tuán)隊(duì)縮減很多。引發(fā)較多關(guān)注和討論。

不過戴爾全球資深副總裁吳冬梅去年年底在一次公開活動中進(jìn)行了一些回應(yīng)：中國一直是戴爾重要的國際市場，他們不會退出。“我們從未發(fā)布過任何上述所謂‘信息’或‘評論’。戴爾在全球范圍內(nèi)的行為準(zhǔn)則就是不對‘謠言’進(jìn)行評論。這是我們一貫的立場。但遺憾的是這種態(tài)度被錯誤和片面地解讀成‘不評論即是確認(rèn)’，甚至有人捏造‘相關(guān)消息來自戴爾官方’?？梢悦鞔_地說，這些傳聞絕對是‘謠言’！”吳冬梅說。

業(yè)績承壓 發(fā)力AI

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，持續(xù)裁員調(diào)整的背后，首先是來自市場和業(yè)績下滑的壓力。

過去幾年，電腦市場遭遇全球經(jīng)濟(jì)下行壓力，以及來自手機(jī)、平板等的競爭，出現(xiàn)了增長停滯甚至下滑，而戴爾下滑的幅度超過行業(yè)平均水平。

Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示，2023年全年，戴爾出貨量大跌了20%，而全球PC出貨量只下跌約14%。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，2023年亞太地區(qū)出貨量排名前五的PC廠商為：聯(lián)想、惠普、戴爾、華碩、宏碁，其中戴爾出貨量降幅最大，達(dá)到了30.3%。

而TechInsights 報告顯示，2024 年第二季度筆記本電腦主流廠商中，戴爾是唯一一個出現(xiàn)同比下滑的廠商，但下滑幅度較?。?1%），其筆記本電腦出貨量為 830 萬臺，份額排名全球第三，排在聯(lián)想、惠普之后。

最近一個季度，戴爾的業(yè)績表現(xiàn)令投資者失望。5月31日，即公布最新季度業(yè)績后的第二天，公司股價大跌近18%，業(yè)內(nèi)人士對人工智能服務(wù)器需求上升對戴爾整體盈利能力的影響表示擔(dān)憂。

戴爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于AI服務(wù)器的混合增加、投入成本的通脹和競爭環(huán)境的加劇，預(yù)計公司2025財年的毛利率將下降約150個基點(diǎn)。

順應(yīng)近年掀起的AI浪潮，戴爾今年以來，頻頻發(fā)力AI。

記者注意到，戴爾首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾在5月的Dell Technologies World活動期間，重點(diǎn)提及公司是如何引領(lǐng)人工智能革命的。

6月24日，“‘有算力真AI’戴爾商用客戶端AI PC戰(zhàn)略發(fā)布高端客戶會”在上海召開。本次會議聚焦AI時代下，AI PC如何與應(yīng)用場景深度融合。會上，戴爾科技集團(tuán)全球副總裁、中國區(qū)渠道銷售部總經(jīng)理桃樂姍還分享了其對AI PC及其生態(tài)環(huán)境的思考，以及戴爾科技AI PC戰(zhàn)略及優(yōu)勢。

據(jù)IDC估計，2024年年內(nèi)AI PC出貨量將逼近 5000萬臺，而到2027年將增長到1.67億臺，AI PC將占全球 PC總出貨量的60%左右，屬于AI PC的時代已然到來。

“目前包括聯(lián)想、戴爾等都在大力加碼AI PC，紛紛推出相關(guān)產(chǎn)品，這的確代表了PC的一個未來發(fā)展方向，包括AI大模型運(yùn)行、AI智能助理、AI辦公協(xié)作等多個應(yīng)用方向?！币晃幌M(fèi)電子產(chǎn)業(yè)分析人士對記者表示，不過現(xiàn)在AI PC的宣傳意義還是大于實(shí)際意義。未來，廠家如何讓用戶真正體會并認(rèn)可AI PC的智能便利，同時在同質(zhì)化的AI競爭中脫穎而出，對PC企業(yè)來說更為重要。